Data Center Management

Viele Unternehmen sehen sich heute mit einer historisch gewachsenen IT konfrontiert, deren Wartung allein bereits einen Großteil des gesamten IT-Budgets verschlingt.

Die Anpassung an veränderte Betriebsstrukturen oder die Integration neuer Technologien, Applikationen und Prozesse ist mit großem Kosten- und Zeitaufwand verbunden.

Als Herzstück vieler Unternehmen steht die IT-Infrastruktur aber unter dem zunehmenden Druck, sich bei maximaler Produktivität dynamisch, ohne Downtimes und vor allem kostenoptimiert an die aktuellen Anforderungen im Geschäftsbetrieb anzupassen.

exccon geht mit Ihnen den gesamten Weg zu einem optimierten Data-Center.

Dabei schützen wir bestehende Investitionen, sorgen für die ideale Nutzung von Ressourcen und machen Ihr Data-Center bereit für eine dynamische Zukunft.

Infrastructure Management

Wir bieten Ihnen Lösungen, die die Verfügbarkeit Ihrer vorhandenen Infrastruktur sicherstellen und stetig optimieren. Dazu zählen u.a. die Konzeption und Umsetzung von Disaster Recovery Verfahren, End2End Monitoring und Sicherheitslösungen. Ein weiterer Effekt ist die einfachere Verwaltung und die Automatisierung täglicher Routineaufgaben innerhalb der IT. Dadurch können Sie sich stärker auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren, was das Wachstum und die Flexibilität steigert.

Unsere Infrastrukturleistungen ziehen sich über die gesamte Bandbreite – von Strategie, Analyse, Design, Architektur, Planung über Migration und der Betriebseinführung neuer und veränderter Infrastruktur-Services.

Application Management

Wir begleiten in verantwortlicher Weise ihre Anwendungen über den kompletten Lebenszyklus und analysieren/strukturieren Ihr Anwendungsportfolio. Darüber hinaus managen wir alle intern und extern beteiligten Serviceprovider, immer auf der Basis einheitlicher Prozess- und Vorgehensmethodik. Ihre Anwendungslandschaft wird dadurch skalier- und messbar, sowie transparent und nachhaltig stabil im Betrieb.

Das Leistungsportfolio im Application Management richtet sich an Unternehmen aller Branchen und Größen, die für das Outsourcing/Outtasking von Anwendungen einen zuverlässigen Partner benötigen. Der Kunde konzentriert sich auf sein Kerngeschäft und exccon kümmert sich um den reibungslosen Betrieb und Weiterentwicklung der Applikationen.

Wir kümmern uns um den gesamten Applikations-LifeCycle, von Anfang bis Ende!

Operation Management

exccon übernimmt im Rahmen des Operation Managements die Verantwortung für die gemeinsam definierten Betriebsaufgaben.
Mit den exccon Managed Services nutzen Sie ein modulares System: Es gibt mehrere Basisebenen, auf denen zahlreiche alternative oder einander ergänzende Leistungen angeboten werden. Sie wählen die für Ihr Unternehmen relevanten Module aus und können so Ihre individuelle Betriebslösung zusammenstellen.
Als Ausgangspunkt dienen die Managed Technology Elements. Hierbei werden Elemente der IT-Infrastruktur optimiert oder neu aufgebaut, sodass die exccon Operations Services ihre maximale Leistungsstärke entfalten können. Für eindeutige Schnittstellen und eine ganzheitliche Steuerung der vereinbarten Managed Services sorgt das exccon IT-Servicemanagement.
Die Managed Solution beinhaltet sämtliche relevante Leistungsmodule für den zuverlässigen Betrieb der Gesamtlösung. Natürlich stehen Ihnen je nach Bedarf, Menge und Laufzeiten, auch noch weitere Leistungs-Optionen zur individuellen Auswahl zur Verfügung. Eine Betriebs-Unterstützung auf T&M Basis ist ebenfalls möglich, sehr oft sogar vom Kunden gewünscht.
Managed_Services
Ihre Vorteile:

  • Stabile und performante Services
  • Planbare, transparente Kosten
  • Flexible Vertragslaufzeiten
  • Vorbildliche Betreuung Ihrer IT-Architektur entsprechend der individuellen SLAs
  • Technologie-/ITSM-Experten als direkte Ansprechpartner
  • Schnelle Verfügbarkeit von Mitarbeitern bei kurzfristigen Anfragen
  • Mehr Flexibilität gemäß Ihren aktuellen Anforderungen
  • Herstellerübergreifende Leistungen und ganzheitliche Servicesicht