Schulungen bei der exccon AG: ITIL, PRINCE2, Scrum Kurse vom Experten!

ITIL® 4 Managing Professional — Compact 1 (CDS & DPI)

5-day compact courses with experienced trainers

Deepen your ITIL knowledge and save money compared to booking individual training modules!

Als ehemaliger Teilnehmer des Seminars „PRINCE2® Power“ in München kann ich exccon uneingeschränkt weiterempfehlen. Erstklassige Dozenten konnten den Teilnehmern den umfangreichen Stoff lebendig und anhand von vielen Beispielen aus ihrer täglichen Praxis nahe bringen. Der Ablauf und die Organisation sowie das Preis-Leitungsverhältnis des Seminars waren vorbildlich.

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Sehr gute Mischung aus Theorie, Praxisbeispielen und Prüfungsvorbereitung, sehr guter Vortragsstil des Trainers.

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Meetingdiskussion war sehr gut, da der Austausch mit Kollegen/innen möglich war, praktische Beispiele waren sehr interessant, Austausch über praktische Erfahrungen mit PRINCE2 war sehr interessant.

Seminarteilnehmer

PRINCE2 Foundation, November 2021

The trainer responded very flexibly to participant requirements and, despite a high workload, made the work so exciting that you could concentrate on your work.

seminar participants

open seminar, Munich

Hervorragendes, gut strukturiertes und exzellent präsentiertes Seminar. Meine Erwartungen wurden mehr als erfüllt. Hoch qualifizierte und motivierte Trainer. Vielen Dank! Trainer: Beide Trainer haben die besondere Begabung, komplexe Zusammenhänge sehr gut verständlich, zum Teil auch sehr kurzweilig darzustellen.

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

I found the seminar to be very instructive and practice-oriented. The content was presented clearly and supported with many practical examples.

seminar participants

open seminar, Munich

Das hervorragend organisierte und lebendig vorgetragene Seminar hat sich für die Erreichung meiner Ziele als sehr wertvoll erwiesen.

Seminarteilnehmerin

offenes Seminar, München

Der Trainer hat sehr anschaulich vermittelt, wie die Prozesse und Themen der PRINCE2-Methode mit agilem Vorgehen verknüpft werden können.

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

100% in allen Bereichen!

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Gute Unterlagen, interaktive Gestaltung des Seminars und gute Unterbringung von Praxiserfahrung.

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Die Trainerin hat es geschafft, aus einem vielleicht trockenen Thema durch eigene Erfahrungsberichte und Anregung von Diskussionen in der Gruppe eine sehr interessante Schulung zu gestalten.

Seminarteilnehmer

PRINCE2 Kurs, November 2021

Sehr gute Vermittlung des Inhaltes und motivierte Trainer.

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Lebendiger Vortrag, anschauliche Beispiele.

Seminarteilnehmer

Inhouse Seminar, München

Very well-founded seminar for beginners in project management.

Junior Consultant, ventum consulting GmbH & Co. KG

open seminar, Munich

Ich fand die vielen Praxisbezüge sehr gut, die Tatsache, dass Erfahrung der Trainer spürbar war, Ich fand es gut, dass wir viel Zeit zum Austausch hatten.

Seminarteilnehmer

PRINCE2 Kurs, November 2021

Die Seminarinhalte hat der Trainer sehr lebhaft und bildhaft vermittelt. Das Seminar war kurzweilig und hat Spaß gemacht. Ich habe den Eindruck, extrem viele Inhalte in kurzer Zeit gelernt zu haben.

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Der Trainer hat die Inhalte sehr bildlich und mit vielen Beispielen toll erklärt.

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Die differenzierte Art des Trainers, auf die Inhalte einzugehen und diese aus praktischer und theoretischer (Prüfungssicht) zu erläutern, erzeugte Spaß am Training und Sicherheit bei der Prüfung!

Sales Manager, Beck et al.

offenes Seminar

Sehr gutes Workbook, exzellenter Trainer!

Senior Consultant, matrix techonolgy AG

offenes Seminar, München

Erste Klasse, Trainer sind professionell & eloquent, gute Beispiele mit Praxisbezug, persönlich sehr sympathisch. Didaktischer Aufbau einwandfrei, Location & Verpflegung ohne Makel.

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Der Kurs war erstklassig abgehalten. Der Trainer hat zur besten Zufriedenheit den Stoff vermittelt.

Seminarteilnehmer

offene Schulung, München

Guter, kompetenter Trainer mit exzellentem Präsentationsstil. Das Seminar war zu keiner Minute langweilig.

Consultant, Seminarteilnehmer

offene Schulung

Gutes Einführungsseminar mit lockerer Atmosphäre und guten Beispielen. Keine Folienschubserei und vor allem nicht langweilig durch einen sehr motivierten Schulungsleiter.

IT Consultant

Seminarteilnehmer offenes Seminar

Schöne Veranstaltung mit überschaubarer Teilnehmerzahl, somit konnte sehr individuell auf die Fragen der Kursteilnehmer in großer Detailliertheit eingegangen werden.

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Ich bin froh, das Seminar bei der exccon besucht zu haben!

Schulungsteilnehmer

offenes Seminar in München

Auch für mich als Techniker konnte der Seminarinhalt sehr gut vermittelt werden.

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Ein gelungenes Angebot mit einer guten Mischung aus Praxis und Prüfungsrelevanz.

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Ein sehr gutes Seminar mit hoch qualifizierten Trainern, die bereitwillig und qualifiziert auf Fragen und Diskussionsbeiträge der Teilnehmer eingehen. exccon ist sehr kompetent, engagiert und die Atmosphäre während des Seminars war angenehm durch den freundlichen und humorvollen Umgang der Trainer mit den Teilnehmern geprägt. Fazit: Kompetent in der Sache – engagiert in der Vermittlung – am Kern der Inhalte! Ich kann exccon jederzeit weiterempfehlen.

Senior Consultant, Seminarteilnehmer

offener Kurs in München

Lob an den Trainer für die fachliche Kompetenz. Perfektes Seminar, auch was die Verpflegung angeht.

Seminarteilnehmer

offenes Seminar (2023), München

Sehr hilfreich, nutzbringend, strukturiert und gut geeignet für Umsetzung im praktischen Bereich.

Teilnehmerin

offenes Seminar in unseren Schulungsräumen

Ich habe selten ein Seminar besucht, in dem der Trainer so kompetent war und so detailliert auf Fragen einging!

Seminarteilnehmer, offenes Seminar

Sehr gute Praxisbeispiele > Erfahrung des Trainers zeigt sich!

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Tolle und lockere Atmosphäre, freundliches Personal.

Manager, Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Eine sehr gute Schulung. Ich fühle mich vorbereitet auf die Prüfung, aber noch mehr habe ich relevante Inhalte über ITIL gelernt, die der Trainer sehr gut mit Praxisbeispielen verknüpfen konnte.

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Sehr umfassend, fachlich erstklassig, hervorragender Dozent.

Schulungsteilnehmerin

offenes Seminar, München

Das Seminar vermittelt mit auf interessant und praxisorientierte Weise die Basisinhalte von Prince2 und hilft mir zukünftig im Berufsalltag.

Seminarteilnehmerin

offenes Seminar, München

Ganz einfach: DANKE! Trainer: Hervorragend, besser geht nicht!!!

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Großes Spektrum, verständlich und prägnant für die Teilnehmer vermittelt.

Seminarteilnehmer

offenes Seminar

Insgesamt eine runde Veranstaltung mit netter Betreuung und sehr guter Vermittlung der Seminarinhalte.

Consultant, Seminarteilnehmer

offenes Seminar

Hervorragendes Training, empfehlenswert für alle, die höherwertige Aufgaben im IT-Management ausüben.

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Die Herausforderung, Theorie mit Praxisbeispielen zu untermauern & zu hinterfragen ist dem Schulungsleiter gut gelungen.

Service Manager, Kursteilnehmer

offenes Seminar in unseren Schulungsräumen in München

Inhalte und Rahmenbedingungen des Seminars haben mir sehr gut gefallen. Gute Durchführung durch den Trainer. Der Nutzen war greifbar und transparent. Vielen Dank für die angenehme und jederzeit sympathische Betreuung von und durch die Education Managerin.

Schulungsteilnehmerin

offenes Seminar in München

Der durchaus umfangreiche Seminarinhalt wurde durchgesprochen, ohne in Hektik auszuarten. Das war vor allem durch eine angenehme Umgebung möglich.

Seminarteilnehmerin

offenes Seminar, München

Dieses Seminar hat die Inhalte sehr gut vermittelt, das Klima war sehr angenehm, was maßgeblich dazu beitrug. Würde ich sofort wieder machen.

IT Consultant, Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Gute Schulung, der Trainer hat das Thema mit vielen Praxisbeispielen untermauert, hat eine gute Schulungsatmosphäre geschaffen und einen kompetenten Eindruck gemacht. Lernmitteleinsatz war gut.

Schulungsteilnehmer

offenes Seminar, München

Das Seminar war gut strukturiert aufgebaut. Die Trainerin hat die Inhalte sehr gut verständlich vermittelt. Es gab regelmäßige Wiederholungen des bisher abgedeckten Stoffs und regelmäßige Pausen. Eine sehr gute Erfahrung!

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

Das Seminar vermittelt innerhalb kurzer Zeit einen guten Gesamtüberblick über PRINCE2®. Aufgrund des Seminars sehe ich mich in der Lage, Folgeseminare gezielt auswählen zu können!

Seminarteilnehmer

offenes Seminar, München

War interessant, kurzweilig, vielseitig und für mich sehr hilfreich.

Kursteilnehmer

offenes Seminar in München

Inhalte wurden sehr praxisnah vermittelt, Arbeitsalltag wurde in den Beispielen sehr gut abgebildet.

Consultant, Teilnehmer

offenes Seminar, München

Kleine Gruppe, persönlich, gemeinsamer Lunch außerhalb in einer schönen Umgebung.

Service Manager, Seminarteilnehmer

offenes Seminar

Mir hat das Seminar sehr gut gefallen. Ich habe eine Fülle von Informationen und Erfahrungen mitgenommen. Hervorzuheben ist die gesamte Atmosphäre des Seminars und die umfangreichen Unterlagen/ Buch.

Seminarteilnehmerin

offenes Seminar, München

The ITIL 4 training scheme offers four training courses in the area of Managing Professional. You can book these course modules with us individually or as compact courses. These 5-day compact modules combine the following training courses:

  • Module 1: Create, Deliver & Support (CDS) & Direct, Plan & Improve (DPI)
  • Module 2: “Drive Stakeholder Value” (DSV) & “High Velocity IT” (HVIT) - click here for this module

In all modules, you will deepen your knowledge from Foundation Training and develop the appropriate practice, methods and tools together with our experienced trainers. The seminars optimally prepare you for the associated exams. In order to obtain the status of “ITIL 4 Managing Professional”, all four subject modules must be successfully completed.

exccon AG is an accredited PeopleCert training company and has more than 10 years of training experience in the area of ITIL. All Exccon ITIL seminars are conducted in accordance with Axelos's current curriculum.

5-day training: from 2,610, - EUR plus VAT

Exams: 918, - EUR plus VAT

The ITIL®4 Managing Professional Compact training can only be booked together with the associated certification exams.

Create, Deliver & Support (CDS) & Direct, Plan & Improve (DPI):

  • You acquire comprehensive knowledge of designing, planning and creating IT-supported services, their provision and support (Create, Deliver, Support).
  • You will develop an understanding of how to integrate different value streams, the so-called value streams, and learn the corresponding practices, tools and methods.
  • They deepen their know-how on the topics of service performance, service quality and methods for service optimization.
  • They deepen their basic knowledge of the key concepts of Direct, Plan & Improve.
  • You will develop an understanding of how Governance, Risk and Compliance (GRC) can be meaningfully integrated into the Service Value System.
  • You will acquire comprehensive knowledge of how the key concepts and methods of a learning and continuously improving IT organization can be extended to other areas.

Create, Deliver & Support (CDS) & Direct, Plan & Improve (DPI):

  • The professionalization of IT and IT service management
  • Using information and technology to create, deliver, and support services
  • Service value streams to create, deliver, and support services
  • Basics for management, planning and improvement
  • Strategy and basic orientation
  • Assessment and planning
  • Assessment and reporting
  • Continuous development
  • Communication and organizational development
  • The service value system

The prerequisite for participation in all modules is the successfully completed ITIL 4 Foundation certification.

You can then take two certificate exams: ITIL® 4 CDS and ITIL® 4 DPI

Each of these exams consists of 40 questions, which you have 90 minutes to answer. These are multi-choice exams that are taken online. 70% of the questions (28 out of 40 questions) must be answered correctly in order to pass.

Exam registration:

  • On the first day of the course, you will receive the exam codes, which you can use to register for online exams directly with the PeopleCert exam institute.
  • Candidates who take the exam in a language that is not their mother tongue or candidates with special requirements (e.g. health restrictions) are entitled to an extended examination period. Please inform the examination institute when you register for the examination if you want to apply for an extended examination period.
  • Exam language: You can choose between German, English and numerous other languages.

How long is the certification valid?

These ITIL® certifications are valid for 3 years, and it is possible to recertify before the end of the 3 years. We would be happy to advise you on this.

  • two e-books (AXELOS original literature core guides)
  • Education package (accredited course materials including exam preparation material)
  • Meals (drinks, small snacks, lunch)
  • detailed exam preparation including sample exams

Seminar dates for

ITIL® 4 Managing Professional — Compact 1 (CDS & DPI)

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* Net price for training, excluding exam fee.. The training can only be booked together with the associated certificate examination.

Our trainers: experts from practice

We attach great importance to providing our trainers with good training. In addition to technical content, this also includes rhetoric, conflict management, and communication and presentation techniques. New trainers learn the craft of seminar leader through co-training with experienced colleagues.

Project manager & trainer

Maximilian Bukow

Principal Consultant & Trainer

Dr. Carsten Schnorr

Project manager & trainer

Christiane Brzezek-Korupp

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Schulungszentrum der exccon AG: modern und zentral gelegen im Herzen Münchens

Die exccon Schulungszentren: Münchens & Frankfurt a.M.

Unsere Seminare in München und Frankfurt a.M. finden in unseren modernen Schulungsräumen statt: zentrumsnah und exzellent erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Kontakt & Anfahrt

Kann ich Prüfungen auch ohne Seminarbesuch ablegen?

Dies ist nach den Vorgaben von PEOPLECERT nur bei der ITIL4® Foundation sowie PRINCE2® Foundation Prüfung möglich.

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Maßgeschneiderte Inhouse-Schulungen

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..und nach dem Kursbesuch:
Praxisorientiertes Coaching

"Gib Hungernden keinen Fisch. Bring ihnen das Angeln bei.“ (frei nach Laotse)

  • Praxisbegleitung nach der Schulung
  • kurzfristige Unterstützung bei Projektkrisen
  • Remote Projektbegleitung auf Abruf
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For private customers

Our training offer is aimed at commercial customers (B2B). There may be remaining places available for private individuals. If you would like to book a training course but do not have a VAT ID, please contact us via email